Araçlarımız arıza durumunda çekici ile aracımız yüklenir ve farklı aracımız müşterimize teslim edilir

Araç Arıza Yaptı ?

Araç Çalışmıyor

Aracımız arıza durumuna geçtiğinde eğer ki araç temin edilmeyecek durum olduğunda lütfen
* 0 (532) 359 21 90 * numarayı arayınız ve hemen bir çekici tayin edilir aracımız servislerimize çekilir
aracımız eğer ki müşteri hatalı bir sıkıntı ise müşterimiz gerekli masrafları karşılayacıktır

Trafik Cezaları – HGS Takibi Nasıl Yapılır ?

Trafik kurallarına uyulmaması sonucu ortaya çıkacak her tür trafik cezasının (köprü ve otoyollarda hatalı gişe kullanılması da dâhil olmak üzere) ödemesi ve hizmet bedeli sözleşmede ismi geçen kiracıya ait kredi kartından yapılacaktır..​

Kısa dönem kiralamalarda HGS geçişleri Garenta tarafından takip edilir ve geçiş ücretleri kiralama sonrasında tahsil edilir. Uzun dönem kiralamalarda ise HGS takibini kendiniz yapabilir veya Garenta tarafından takip edilmesini talep edebilirsiniz.

Araç Teslim Alırken Nelere İhtiyaç Vardır?

Ehliyetiniz, üzerinde T.C. numaranızın yazılı olduğu kimlik belgeniz (yurt dışından geliyorsanız ayrıca pasaport), adınıza kayıtlı kredi kartınız gerekmektedir. Yurtdışı ehliyeti bulunan müşterilerimizin pasaportlarındaki ülkeye giriş kaşesinin 6 aydan daha eski olmaması gerekmektedir. ​

Aynı anda yalnızca bir araç kiralayabilirsiniz. Kullanımınızda kiralık bir araç varken farklı bir tarih için ayrı bir rezervasyon yapabilirsiniz. 

Araç Kiralamada Kış Lastiği İçin Ek Ücret Talep Ediyor Musunuz?

Evet, kiralama yapılan araçlarımız binek araç kategorisinde olup, kış lastiği uygulaması bu kategoride zorunlu olmadığından sizlerin de güvenliğini göz önünde bulundurarak ek ürün olarak kış lastiği hizmeti vermekteyiz.

Aracı Eksik Yakıtla Teslim Etsem Ne Oluyor?
Araç eksik yakıtla teslim edildiğinde, yakıt bedeli + %40 hizmet bedeli ödenir.

En Kısa Kiralama Süresi Ne Kadar?

En kısa araç kiralama süresi 24 saattir. 1 günden (24 saat) kısa sürecek kiralamalarda, günlük kira bedeli alınmaktadır.

Aracın Erken İade Edilmesi Durumunda Kullanılmayan Günlerin İadesini Alabilir Miyim?
Erken iade durumunda, aracın iadesinden sonra kullanılmayan günlerin %15’i kadar ceza bedeli uygulanır, kalan tutar iade edilir.

Tamircilerimiz

Fiat – Renault – Ford – Opel Grup Araçlarımız ile ilgilenen tamircimiz

Ali Danabaş 0 (536) 720 35 76

BMW – Porsche – Range Rover – Mercedes – Audi ile ilgilenen tamircimiz

(Eklenecektir)

Özel Servis Mercedes Bayimiz

Burak İnal 0 (507) 330 31 63